RunG サポート
最終更新日:2025年7月18日
RunGをご利用いただきありがとうございます。以下に一般的な問題の解決策をご案内します。
よくある質問
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Q: ログインできない?
A:
ネットワーク接続を確認し、アプリを再起動してください。
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Q: ランニング軌跡が不正確?
A:
位置情報を有効にし、屋外でご利用ください。
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Q: データがクラウドに同期されない?
A:
ログインとインターネット接続を確認してください。
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Q: アプリアイコンが更新されない?
A:
アプリを再インストールしてみてください。
お問い合わせ
バグやご要望などございましたら、お気軽にご連絡ください。
対応バージョン
RunGは現在、iOS 17以降に対応しています。